Bantuan
Pertanyaan Umum
Informasi ringkas mengenai transaksi dan pembayaran.
Apakah transaksi di MythTopup aman?
Ya. Setiap pesanan memiliki kode transaksi dan status yang dapat dilacak.
Apakah bisa transaksi tanpa daftar member?
Bisa untuk produk yang dibuka bagi publik. Produk khusus member dan wallet memerlukan login.
Apa keuntungan menjadi member?
Member dapat melihat riwayat, menggunakan wallet, dan mengakses fitur khusus member.
Bagaimana cara cek pesanan?
Buka halaman Cek Pesanan lalu masukkan invoice dan data kontak yang digunakan saat checkout.
Bagaimana jika transaksi gagal?
Penanganan mengikuti status resmi transaksi dan kebijakan refund sesuai metode pembayaran.